Poreikių diferenciacija dizaine

Peržiūrint Dieter Rams dizaino darbus, akys užkliuvo už „Braun Hifi Atelier“ sistemos nuotolinio valdymo pulto. Produktas pasaulį išvydo dar 1979 metais, tad nėra kažkas labai naujo. Tad kodėl užkliuvo?

Braun Hifi Atelier remote
Dieter Rams, Peter Hartwein, Braun Hifi Atelier sistemos nuotolinio valdymo pultas, 1979.

Tiesiog jis puikiai atspindi vieną iš J. Nielsen patogumo naudoti euristikų.

Jakob Nielsen patogumo naudoti euristikas (usability heuristics) publikavo dar 1994 metais. Tai, ko gero, yra vienas labiausiai paplitusių patogumo naudoti vertinimo įrankių.

Euristika, apie kurią užsiminiau, sako:

Naudojimasis sistema turi būti paprastas ir efektyvus tiek patyrusiems, tiek ir nepatyrusiems naudotojams. Leiskite naudotojams paspartinti dažnai atliekamus veiksmus, o pažengusiems suteikite galimybę naudotis sistema jiems priimtinais būdais.

Darius Bisikirskas
Darius Bisikirskas
UX Dizaineris

Standartinėje konfigūracijoje, matomoje kairėje pusėje, sudėtos tik elementarios/dažniausiai naudojamos valdymo funkcijos, kurios atitinka kasdienius, tiek pirmą kartą į rankas distancinį pultą paėmusio, tiek patirties jau turinčio naudotojo poreikius.

Vieno mygtuko paspaudimu naudotojai gali pasiekti sudėtingesnes funkcijas, kurių prireikia tik retkarčiais ir jų valdymui reikalingos specifinės žinios, tad jos nėra aktualios visiems naudotojams. Šis, „Braun Hifi Atelier“ sistemos nuotolinio valdymo pulto dizaino sprendimas yra puikus naudotojo poreikių diferenciacijos pavyzdys.